Informativa sulla privacy di Changeline

Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026

Changeline («noi») è un registro delle modifiche di marketing: i team annotano su una timeline condivisa le modifiche che fanno ad annunci, siti, tracking e CRM. Questa pagina spiega quali dati personali trattiamo e perché. Domande o richieste: contact@changeline.app.

Cosa raccogliamo

• Dati dell'account: il tuo indirizzo e-mail. Se accedi con Google o Microsoft, anche il nome (e, con Google, l'immagine del profilo) che ci condividono.
• Contenuti che aggiungi: progetti, modifiche, tag, note, link e gli indirizzi e-mail delle persone che inviti in un progetto.
• Feedback che ci invii: se usi il pulsante Feedback, il tuo messaggio, il tipo che hai scelto, le immagini o i video che alleghi, l'e-mail che ci indichi (o l'e-mail del tuo account, se hai effettuato l'accesso), la pagina in cui ti trovavi, il browser e le dimensioni dello schermo. Gli allegati sono conservati in uno spazio privato che solo noi possiamo aprire. Usiamo questi dati solo per capire il tuo feedback e risponderti.
• Cronologia delle attività: chi ha creato o modificato ogni voce e quando, così il tuo team può vedere la cronologia delle modifiche.
• Dati di utilizzo: mentre hai effettuato l'accesso all'app, contiamo per ogni giorno quante visite fai e per quanti minuti la usi attivamente (il tempo conta solo mentre l'app è aperta sullo schermo e in uso), e quando sei stato attivo l'ultima volta. Registriamo anche il tuo piano (per esempio Free) e ogni suo cambiamento. Solo l'amministratore di Changeline può vedere questi dati.
• Dati tecnici: indirizzo IP, dati del browser e del dispositivo nei log di server e sicurezza conservati dai nostri fornitori di hosting e autenticazione.
• Analisi del sito e dell'app (Google Analytics): le pagine che visiti, i pulsanti che usi (per esempio «Inizia ora»), da dove arriva la visita (un motore di ricerca, un assistente IA, un altro sito o un link), il tuo paese approssimativo, il dispositivo e il browser. Nell'app registriamo anche eventi come «progetto creato» o «modifica registrata» con un ID account casuale, mai la tua e-mail, nomi, nomi dei progetti o ciò che registri. Nell'UE/SEE, nel Regno Unito, in Svizzera e in Brasile, Google Analytics imposta cookie solo dopo che hai cliccato su Accetta; in caso contrario riceve solo segnali senza cookie (Google Consent Mode). Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento con il link «Cookie» in fondo al sito.
• Memoria del browser e cookie: la tua sessione di accesso, le tue scelte di lingua e tema, l'ora della tua ultima attività (usata per contare le visite) e la tua scelta sui cookie (cookie cl_consent). Se accetti i cookie di analisi, Google Analytics imposta _ga e _ga_*, e noi impostiamo cl_ft (la prima pagina e il tipo di sorgente che ti ha portato su Changeline, per esempio «ricerca Google» o «assistente IA»). Non usiamo cookie pubblicitari.

Perché li usiamo

• Per creare il tuo account, farti accedere e inviarti i link di accesso (esecuzione del contratto con te).
• Per mostrare i tuoi progetti a te e alle persone con cui li condividi (contratto).
• Per mantenere il servizio sicuro e prevenire abusi (legittimo interesse).
• Per capire come viene usato Changeline (quante persone sono attive, con quale frequenza e per quanto tempo) e migliorarlo, e per gestire il tuo piano (legittimo interesse; i piani fanno anche parte del contratto con te).
• Per misurare come le persone trovano e usano il sito e l'app con Google Analytics (il tuo consenso, dove la legge lo richiede; altrimenti legittimo interesse: puoi opporti in qualsiasi momento).
• Per risponderti quando ci scrivi. Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per la pubblicità.

Chi li tratta per nostro conto

• Supabase: database e accesso. I dati sono conservati nell'Unione Europea (Irlanda).
• Vercel: hosting del sito e dell'app (rete globale).
• Google: solo se scegli «Continua con Google».
• Microsoft: solo se scegli «Continua con Microsoft».
• Cloudflare: nome di dominio (DNS).
• Resend: ci invia via e-mail il feedback che mandi.
• Google Analytics (Google Ireland Ltd. / Google LLC): analisi del sito e dell'app come descritto sopra. I dati sono conservati per 14 mesi.
• Quando un fornitore tratta dati al di fuori del tuo paese, lo fa sulla base di clausole contrattuali standard o di una garanzia equivalente.

Per quanto tempo li conserviamo

Finché il tuo account è attivo. I dati di utilizzo sono conservati per giorno finché esiste il tuo account e vengono cancellati insieme a esso. Se ci chiedi di cancellare il tuo account, cancelliamo i dati del tuo account entro 30 giorni. I contenuti nei progetti di proprietà di altre persone restano in quei progetti. I backup dei fornitori scadono secondo i loro tempi.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi (per esempio ai sensi del GDPR, il Regolamento generale sulla protezione dei dati, in Europa, o della LGPD in Brasile) puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, esportarli o cancellarli, oppure opporti al modo in cui li usiamo. Scrivi a contact@changeline.app. Puoi anche presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

Minori

Changeline è uno strumento di lavoro e non è destinato a persone con meno di 16 anni.

Modifiche a questa informativa

Se modifichiamo questa informativa in modo rilevante, aggiorneremo questa pagina e lo comunicheremo via e-mail ai titolari di account prima che le modifiche si applichino.