Politica di rimborso di Changeline
Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026
Vogliamo che Changeline valga quello che paghi. Se non è così, ti restituiamo i soldi.
Changeline è gestito da REMA CONSULTORIA LTDA (CNPJ 66.917.571/0001-01), Av. Diário de Notícias, 400, Sala 705 – Cristal, Porto Alegre – RS, 90810-080, Brasile. Contatto: contact@changeline.app.
Rimborso entro 14 giorni
Puoi chiedere il rimborso totale entro 14 giorni da qualsiasi pagamento: il primo o un rinnovo, mensile o annuale. Senza domande e senza condizioni.
Come chiederlo
- Scrivi a contact@changeline.app dall’e-mail del tuo account indicando il pagamento da rimborsare.
- Puoi anche chiederlo direttamente a Paddle, il nostro rivenditore: rispondi all’e-mail della ricevuta o vai su paddle.net.
Come ricevi i soldi
Il rimborso torna sullo stesso metodo di pagamento, nella stessa valuta. Lo gestisce Paddle e di solito compare nell’estratto conto entro 5-10 giorni lavorativi, a seconda della banca.
Disdetta
Puoi disdire in qualsiasi momento dal tuo account o scrivendoci. Il piano resta attivo fino alla fine del periodo pagato e non si rinnova. Dopo 14 giorni, la disdetta ferma i pagamenti futuri e il periodo in corso non viene rimborsato.
Chi vende i piani
Il nostro processo d’ordine è gestito dal nostro rivenditore online Paddle.com. Paddle.com è il Merchant of Record di tutti i nostri ordini e si occupa di pagamenti, fatture, imposte e rimborsi secondo le sue condizioni d’acquisto (paddle.com/legal/buyer-terms).
I tuoi diritti
Questa politica non limita alcun diritto che hai secondo la legge a tutela dei consumatori del tuo paese.