Consigli applicati automaticamente in Google Ads: cosa cambiano e come controllarli

Cosa sono i consigli applicati automaticamente di Google Ads?

Sono consigli che Google applica al posto tuo, invece di aspettare che qualcuno faccia clic su “Applica”. Una volta attivata l'applicazione automatica, Google valuta i consigli ogni giorno a livello di account e applica regolarmente quelli idonei. Il Centro assistenza lo dice chiaramente: alcuni tipi possono essere applicati spesso e altri mai, a seconda di quanto sono pertinenti per l'account.

Due cose li distinguono da una modifica normale:

• Nessuno del tuo team ha fatto la modifica. È successa perché qualcuno ha dato il consenso, magari mesi fa, magari prima che l'account passasse a te.
• Continuano a succedere. L'applicazione automatica è un'impostazione permanente, non un'azione una tantum, quindi nuove modifiche possono arrivare in qualsiasi giorno.

Nelle impostazioni di applicazione automatica Google propone due gruppi, “Maintain your ads” (gestione degli annunci) e “Grow your business” (crescita dell'attività), oppure puoi scegliere i tipi di consiglio uno per uno. Google afferma che l'applicazione automatica dei consigli non aumenta il budget e che il gruppo dedicato alla gestione degli annunci non lo aumenta né lo modifica mai. Offerte, parole chiave, targeting e annunci, però, possono cambiare tutti.

Quali consigli può applicare Google in automatico?

L'elenco del Centro assistenza di Google copre quattro aree. Quelli in grassetto cambiano quanto spendi o chi vede i tuoi annunci, quindi meritano più attenzione.

I tipi di consiglio cambiano nel tempo, quindi controlla l'elenco aggiornato nel tuo account, in Consigli › Applicazione automatica, prima di decidere cosa tenere attivo.

Come vedo quali consigli sono stati applicati automaticamente?

Parti dal riepilogo, poi passa al dettaglio. Google conserva entrambe le viste.

1. Apri Campagne › Consigli e seleziona Applicazione automatica.
2. Apri la scheda Cronologia. Elenca ogni tipo di consiglio applicato automaticamente con la sua categoria, quante volte è stato applicato, quante negli ultimi sette giorni, l'ultima applicazione e la data di attivazione.
3. Per le singole modifiche (quale parola chiave è stata aggiunta, quale target è cambiato), apri la Cronologia modifiche e filtra l'intervallo di date intorno al momento in cui una metrica si è mossa.
4. Controlla chi ha dato il consenso. Secondo il Centro assistenza di Google, puoi verificare chi ha attivato l'account, e quando, tramite la cronologia modifiche dell'account.

Nella Cronologia modifiche guarda la colonna dell'utente. Google segnala che le modifiche fatte da sistemi automatici o interni possono comparire con nomi come “Google Ads system” e che le modifiche via API possono mostrare “Google Ads API” o il nome di uno strumento. Se gestisci molti account, la guida alla cronologia modifiche di Google Ads spiega fino a quando risale (gli ultimi 2 anni) e cosa non può dirti.

Come disattivo l'applicazione automatica dei consigli?

Puoi disattivare un solo tipo oppure tutto. In entrambi i casi basta un minuto.

Dalla scheda Gestisci

1. Vai su Campagne › Consigli › Applicazione automatica.
2. Deseleziona i tipi di consiglio che non vuoi.
3. Seleziona Salva.

Dalla scheda Cronologia

1. In Applicazione automatica, apri Cronologia.
2. Seleziona il consiglio che vuoi fermare e scegli Disattiva. Gli elementi disattivati mostrano un pallino rosso.

Puoi raggiungere le stesse impostazioni anche da Amministratore › Impostazioni account › Applicazione automatica. Disattivare l'applicazione automatica blocca le modifiche future, ma non annulla quelle già fatte. Per annullarle, cercale nella Cronologia modifiche, dove molte modifiche recenti si possono annullare.

Quali opzioni di applicazione automatica sono più rischiose per il rendimento?

Le più rischiose sono quelle che cambiano le offerte o allargano il targeting, perché possono far salire la spesa o cambiare la qualità del traffico senza che nessuno se ne accorga per giorni.

• Cambi di strategia di offerta e di target. Un nuovo target o il passaggio a una strategia Massimizza cambia il modo in cui offre l'intera campagna. Professionisti come Practical Ecommerce consigliano di tenere disattivata la categoria delle offerte.
• Annunci dinamici della rete di ricerca ed espansione del targeting. Entrambi raggiungono query o segmenti di pubblico che non hai scelto, e lo stesso articolo avverte che possono aumentare la spesa in modo sostanziale.
• Parole chiave a corrispondenza generica, partner di ricerca ed espansione sulla Rete Display. Ampliano la copertura, quindi CPA e qualità delle conversioni spesso si muovono.

I candidati a rischio più basso sono i tipi di pulizia, come la rimozione di parole chiave ridondanti o non pubblicate, che mettono ordine nell'account senza cambiare chi raggiungi. Qualunque cosa tieni attiva, decidila di proposito e mettila per iscritto: “applicazione automatica: solo rimozione delle parole chiave non pubblicate, dal 1° ottobre” è il tipo di nota di cui un collega avrà bisogno sei mesi dopo.

Perché registrare le modifiche applicate automaticamente accanto alle tue?

Perché quando il CPA schizza in alto di giovedì, devi vedere tutte le modifiche dei giorni precedenti, chiunque le abbia fatte. I consigli applicati automaticamente stanno in Google Ads, le modifiche del tuo team stanno in vari strumenti, e quelle al sito o al tracking stanno ancora altrove.

Un registro delle modifiche di marketing le mette tutte su un'unica timeline: il taglio di budget deciso dal tuo team, le parole chiave a corrispondenza generica aggiunte da Google, la nuova landing page e l'aggiornamento del banner dei cookie. Quando devi spiegare un calo delle conversioni a un cliente, “il 14 Google ha applicato automaticamente il passaggio a Massimizza le conversioni” è una risposta molto migliore di “l'algoritmo”.

Cosa annotare per ogni modifica applicata automaticamente:

• Data e account o campagna.
• Tipo di consiglio (ad esempio “Regola il CPA target” o “Aggiungi parole chiave a corrispondenza generica”).
• Cosa è cambiato, in una riga, copiata dalla Cronologia modifiche.
• Origine: “Applicazione automatica Google”, così nessuno pensa che sia stato un collega.
• Decisione: mantenuta, annullata o tipo di applicazione automatica disattivato.

In Changeline puoi registrarle in pochi secondi con un tag come “Applicazione automatica Google” e vederle accanto a tutti gli altri canali. Crea un registro delle modifiche gratuito per un cliente e provalo alla prossima email sull'applicazione automatica.

Un controllo settimanale dell'applicazione automatica per le agenzie

Dieci minuti per account a settimana bastano per restare in controllo.

1. Apri Consigli › Applicazione automatica › Cronologia e annota tutto ciò che è stato applicato negli ultimi sette giorni.
2. Apri la Cronologia modifiche per gli stessi sette giorni e trova le singole modifiche.
3. Confrontale con le metriche principali dell'account in quei giorni: spesa, CPA o ROAS, conversioni.
4. Registra ogni modifica con la sua origine e la tua decisione.
5. Disattiva qualsiasi tipo che non volevi lasciare attivo e annota chi ha cambiato l'impostazione e perché.
6. Quando prendi in carico un nuovo account, controlla per prime le date di attivazione: l'applicazione automatica scelta da un'agenzia precedente continua a funzionare finché qualcuno non la disattiva.