Erstattungsrichtlinie von Changeline
Zuletzt aktualisiert: 7. Oktober 2026
Changeline soll sein Geld wert sein. Wenn nicht, bekommen Sie es zurück.
Changeline wird betrieben von REMA CONSULTORIA LTDA (CNPJ 66.917.571/0001-01), Av. Diário de Notícias, 400, Sala 705 – Cristal, Porto Alegre – RS, 90810-080, Brasilien. Kontakt: contact@changeline.app.
Erstattung innerhalb von 14 Tagen
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach jeder Zahlung die volle Erstattung verlangen: für die erste Zahlung oder eine Verlängerung, monatlich oder jährlich. Ohne Begründung und ohne Bedingungen.
So fragen Sie
- Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an contact@changeline.app und nennen Sie die Zahlung, die erstattet werden soll.
- Sie können sich auch direkt an Paddle, unseren Wiederverkäufer, wenden: Antworten Sie auf die Beleg-E-Mail oder gehen Sie auf paddle.net.
So erhalten Sie das Geld
Die Erstattung geht auf das verwendete Zahlungsmittel, in derselben Währung. Paddle wickelt sie ab; je nach Bank erscheint sie in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen auf Ihrem Konto.
Kündigung
Sie können jederzeit in Ihrem Konto oder per E-Mail kündigen. Ihr Plan bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv und verlängert sich nicht. Nach 14 Tagen beendet die Kündigung künftige Zahlungen; der laufende Zeitraum wird nicht erstattet.
Wer die Pläne verkauft
Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Wiederverkäufer Paddle.com abgewickelt. Paddle.com ist der Merchant of Record für alle unsere Bestellungen und übernimmt Zahlungen, Rechnungen, Steuern und Erstattungen nach seinen Käuferbedingungen (paddle.com/legal/buyer-terms).
Ihre Rechte
Diese Richtlinie schränkt keine Rechte ein, die Ihnen nach dem Verbraucherrecht Ihres Landes zustehen.