Changeline返金ポリシー

最終更新日：2026年10月7日

Changelineには、お支払いいただく金額に見合う価値があってほしいと考えています。そうでなければ、代金をお返しします。

Changelineは、REMA CONSULTORIA LTDA（CNPJ 66.917.571/0001-01、Av. Diário de Notícias, 400, Sala 705 – Cristal, Porto Alegre – RS, 90810-080、ブラジル）が運営しています。お問い合わせ：contact@changeline.app。

14日間の返金

初回か更新か、月払いか年払いかを問わず、いずれのお支払いについても、14日以内であれば全額返金を依頼できます。理由は問わず、条件もありません。

依頼方法

• アカウントのメールアドレスからcontact@changeline.app宛てに、返金を希望するお支払いをお知らせください。
• 当社の販売代理店であるPaddleに直接依頼することもできます。領収書のメールに返信するか、paddle.netにアクセスしてください。

返金の受け取り方法

返金は、お支払いに使用した方法に、同じ通貨で行われます。処理はPaddleが行い、ご利用の銀行によりますが、通常は5〜10営業日以内に明細に反映されます。

解約

アカウントから、または当社へのご連絡により、いつでも解約できます。プランはお支払い済みの期間の終了まで有効で、更新されません。14日を過ぎた後に解約した場合、以後のお支払いは停止されますが、当期分は返金されません。

プランの販売者

当社の注文プロセスは、当社のオンライン販売代理店であるPaddle.comが行います。Paddle.comはすべての注文の販売者（Merchant of Record）であり、同社の購入者規約（paddle.com/legal/buyer-terms）に基づき、支払い、請求書、売上税、返金を取り扱います。

法律上の権利

本ポリシーは、お客様がお住まいの国の消費者法に基づいて有する権利を何ら制限するものではありません。